Zhejiang Fenglang Pump Industry Co., LTD., que está profundamente engajada no campo de bombas há 28 anos, sempre considerou "tecnologia para um serviço bom, atencioso e responsabilidade em primeiro lugar" como o núcleo de seu desenvolvimento. Baseando-se em avanços em tecnologias verdes e de poupança de energia, na construção de um sistema de serviço de ciclo de vida completo e no cumprimento contínuo das responsabilidades sociais, a empresa não só ganhou múltiplas certificações oficiais, mas também se tornou uma referência da indústria que equilibra o valor de mercado e o valor social, injetando um impulso duradouro no desenvolvimento de alta qualidade da indústria de bombas.
Avanços tecnológicos verdes lideram a tendência de transformação para economia de energia
Em resposta às metas nacionais de "carbono duplo" e às políticas de atualização da eficiência energética da indústria de bombas, a Fenglang Pump Industry integrou a inovação verde em todo o processo de desenvolvimento do produto. Todas as suas séries de produtos seguem rigorosamente a norma nacional GB 32030-2022 "Limites Mínimos de Eficiência Energética e Graus de Eficiência Energética para Bombas Elétricas Submersíveis". Os modelos principais foram aprovados na Certificação de Produto de Economia de Energia da China. O índice de eficiência energética de algumas séries inteligentes de frequência variável excede a média da indústria em 35%, atingindo o nível de eficiência energética de primeiro nível.
Em termos de inovação de materiais e processos, a empresa adota materiais ecologicamente corretos, como impulsores de náilon reforçados e componentes de fluxo em aço inoxidável 316L, combinados com uma estrutura de vedação mecânica de face dupla. Isto não só reduz o consumo de energia do equipamento e o ruído operacional, mas também aumenta a resistência à corrosão e ao desgaste, prolongando a vida útil do produto em mais de 30% sob condições de trabalho complexas. Para cenários de aplicação de alta frequência, como indústria e agricultura, a equipe de P&D otimizou o modelo hidráulico e o projeto do motor para obter uma conversão eficiente de energia. Um caso de aplicação em uma determinada estação de tratamento de esgoto mostra que, após a substituição da bomba d'água economizadora de energia Fenglang, a conta anual de eletricidade foi economizada em mais de 20.000 yuans e a taxa de falhas do equipamento caiu para menos de 3%.
Ciclo fechado de serviço de ciclo completo, criando uma experiência sem preocupações
A Fenglang Pump Industry estabeleceu um sistema de serviço de ciclo de vida completo cobrindo "pré-venda - na venda - pós-venda", com o princípio de serviço de "resposta rápida e solução profissional". Antes da venda, é formada uma equipe de assessoria técnica para fornecer planos de seleção customizados de acordo com as condições de trabalho do usuário, características do meio e outras necessidades. Transporte gratuito, orientação de instalação no local e serviços de comissionamento são fornecidos durante o processo de vendas para garantir que o equipamento possa ser colocado em uso rapidamente. Lançamos uma linha direta de atendimento pós-venda 7x24 horas e montamos vários pontos de atendimento em todo o país. Podemos fornecer manutenção no local dentro de 24 horas na cidade e 48 horas fora da cidade, e oferecer garantias de manutenção vitalícia e fornecimento de peças de reposição.
Para aumentar o profissionalismo dos serviços, a empresa estabeleceu uma equipe de serviço técnico de três níveis. Através da avaliação do nível de habilidade e treinamento regular, criou um modelo de serviço passo a passo de "respostas de atendimento ao cliente on-line - solução de problemas dos engenheiros no local - treinamento do pessoal de operação e manutenção". Ao mesmo tempo, uma plataforma de serviços de informação é construída para conseguir monitoramento em tempo real do status de operação do equipamento, alerta precoce de falhas e diagnóstico remoto, permitindo que os usuários mudem de "manutenção passiva" para "cuidados ativos" e reduzindo significativamente os custos de operação e manutenção.
Pratique a responsabilidade social e demonstre o compromisso corporativo
Ao desenvolver seus negócios, a Fenglang Pump Industry sempre teve em mente suas responsabilidades sociais e se envolveu ativamente no bem-estar público e em cenários de resgate de emergência. Em resposta a situações repentinas, como inundações em muitos lugares, a empresa doou bombas submersíveis de emergência de alta eficiência em diversas ocasiões, auxiliando no resgate de drenagem e na reconstrução pós-desastre nas áreas afetadas, e protegendo as vidas e propriedades das pessoas com produtos profissionais.
Na produção diária, a empresa cumpre rigorosamente os requisitos do sistema de gestão ambiental ISO 14001 e do sistema de saúde e segurança ocupacional ISO 45001. Através de medidas como a otimização dos processos de produção e a reciclagem de águas residuais e materiais residuais, reduz o impacto das suas operações no ambiente. Além disso, participa ativamente na construção de conservação de água rural, bem-estar público educacional e outros projetos, retribuindo à sociedade com ações práticas e interpretando a responsabilidade e o compromisso de um “cidadão corporativo”.
Após 28 anos de dedicação e inovação, a Fenglang Pump Industry fortaleceu sua base de produtos com tecnologia verde, conquistou a confiança do mercado com um serviço de qualidade e transmitiu o calor da marca com um senso de responsabilidade e compromisso. No futuro, a empresa continuará a concentrar-se em atualizações de eficiência energética e inovações de serviços inteligentes. Ao mesmo tempo que se aprofunda na área central das bombas de água, também expandirá as fronteiras dos serviços de bem-estar público, contribuindo mais para a transformação verde da indústria e para o desenvolvimento sustentável da sociedade.
